Alles, was Sie
wissen möchten.
Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?+
Die Anreise erfolgt vollständig selbständig dank eines gesicherten Schlüsselsafes. Sie können ab 16 Uhr anreisen, an jedem Wochentag. Die Abreise ist vor 11 Uhr. Für besondere Wünsche (späte Anreise, späte Abreise) kontaktieren Sie uns direkt.
Wie lange ist die Mindestaufenthaltsdauer?+
Mindestens 3 Nächte für das Rooftop und 2 Nächte für die Wohnung. Beide können zusammen (Bundle) ab 3 Nächten gebucht werden.
Wie viele Personen können untergebracht werden?+
Das Rooftop beherbergt bis zu 8 Personen. Die Wohnung bis zu 5. Zusammen gebucht bieten beide Einheiten eine Gesamtkapazität von 13 Personen — ideal für Familiengruppen oder Tagungen.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?+
Wir akzeptieren Zahlung in CHF per Kreditkarte über Stripe (Visa, Mastercard, American Express). Eine Anzahlung von 30 % wird bei der Buchung fällig, der Rest bei Anreise. Es werden keine Kartendaten auf unseren Servern gespeichert.
Wie sind die Stornobedingungen?+
Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise: vollständige Rückerstattung. Zwischen 30 und 60 Tagen: 50 % Rückerstattung. Weniger als 30 Tage: keine Rückerstattung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Stornoversicherung.
Gibt es WLAN?+
Ja, sowohl das Rooftop als auch die Wohnung verfügen über Highspeed-Glasfaser-WLAN. Stabile Verbindung, geeignet für Homeoffice und Videocalls.
Ist die Küche voll ausgestattet?+
Ja, das Rooftop verfügt über eine hochwertige Miele-Küche: Induktionskochfeld, Dampfgarer, Kühlschrank, Geschirrspüler, Kaffeemaschine. Geschirr, Utensilien und Wäsche sind inklusive.
Gibt es einen privaten Liftzugang?+
Das Rooftop wird von einem privaten Lift erschlossen, der direkt vom Hauseingang zur Rooftop-Etage führt. Kein gemeinsamer Korridor — eine vollkommen diskrete Ankunft.
Gibt es einen Pool oder Sportanlagen?+
Nein, das L'Appartement Hôtel de Ville ist eine urbane Luxuswohnung, kein Resort. Dafür sind Sie wenige Gehminuten von der Altstadt, Gourmetrestaurants und allen Annehmlichkeiten von La Chaux-de-Fonds entfernt.
Wie kommt man zum Rooftop?+
Die Rue de la Balance 2 ist 5 Gehminuten vom CFF-Bahnhof La Chaux-de-Fonds entfernt. Der Bahnhof ist mit Paris in 4h40 (via Bern und Paris-Lyon), mit Genf in 1h30 und mit Zürich in 2 Stunden verbunden. Mit dem Auto sind öffentliche Parkhäuser in unmittelbarer Nähe verfügbar.
Sind Haustiere erlaubt?+
Haustiere können unter bestimmten Bedingungen akzeptiert werden. Bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit, damit wir bestätigen können.
Eignet sich die Unterkunft für Tagungen oder Firmenanlässe?+
Ja, das Rooftop wird besonders für Team-Retreats, Tagungen und Kreativ-Workshops geschätzt. Die zentrale Lage, der offene Raum und die Kapazität für 8 Personen machen es zum idealen Rahmen. Kontaktieren Sie uns für ein massgeschneidertes Angebot.
Unser Team beantwortet jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden.
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